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“是这样的，我们在宋城市第一人民医院产科病区住院，在你们公司请了一位月嫂，但发现这月嫂老家是鄂省汉州市的，所以我们心中有些顾虑。你应该也知道现在那儿的疫情十分严重……”程辛在电话里说道。
那甜美的女声再度响起：“先生，我十分理解您的顾虑。请问您是哪床的？”
“住院部六楼34床病房。”程辛回答道。
“好的，我记下了。请问您准备怎么做呢？”客服继续问道。
“能不能帮我们换一位阿姨？因为现在这个时期，她的老家实在有些敏感，也希望你们理解。”程辛认真地说道。
“先生，我十分理解，这是您的权利。我马上联系那里的主管来病房找您。不过先生，我想告诉您的是，在我们这儿工作的阿姨都是经过公司严格把关的。我们公司毕竟是服务新生儿为主的公司，在这方面一直都很重视。请问还有别的可以帮到您的吗？”客服在电话那头亲切地说着。
“我也知道你们是大公司，也十分信任你们，但主要心里这道坎过不去。还是辛苦你了，其他没什么问题了，谢谢！”程辛说道。
“完全明白，那我马上为您安排那边的主管来进行对接。请您在通话结束之后，为我的服务进行评价，谢谢！”客服将话说完后，挂断了电话。
程辛也随手在小灵通上根据提示给她按了一个“很满意”。
随后，他便匆匆进入病房，想将情况告诉小雪，发现李燕已经打水回来了。
“咳——咳——，李阿姨，我想找您谈一下。”程辛清了清嗓子说道。
这让正准备给小雪擦身的李燕顿时身体一怔，忙放下了手中的水盆，双手在衣服上擦了擦，站直了腰板，不安地问道：“是不是您对俺的服务不太满意呀？”
“没有，没有，李阿姨您别这么紧张，都是我们自己的问题。”程辛连忙摆着手解释道，“是这样的，听说您是鄂省汉州市的。您应该知道那里发生了什么吧。虽然我也知道您肯定一直都待在宋城市，没回去过那儿，但是我姐有顾虑，所以……确实这都是我们自己的问题。您的服务真的很棒，让我们很满意，您千万不要有别的什么想法呀。”
“不……不……不……俺能理解的。现在确实是提到鄂省就让人紧张，你们这也都是为了宝宝。其实俺已经半年多没有回老家了，一直都在这儿工作。”李燕十分大度和善解人意，她真是一个坦诚的好人。否则她完全可以不将自己是汉州人的事实告诉小雪。
“对……对……我也相信您一直没有离开过这儿。您也千万不要觉得我们这是地域歧视，确实这都是我们的错，希望您能理解！”程辛自己都觉得这有些不好意思，无意中已经伤害到了李燕，所以他不断地解释着。
“您别这么说了。您要是再这么自责，俺心里就更加不舒服了。俺会跟公司请示的，给你们换一位月嫂。但在下一位月嫂到位之前，俺还是会尽心尽力为你们服务的，请你们放心。”李燕真诚地说道。她的眼眸是如此的清澈明亮，相信她的心灵应该也是这般纯洁朴实。
程辛觉得自己真是太不地道了，伤害了这样一位尽心尽力为自己姐姐服务的好阿姨，心里的惭愧感顿时油然而生。他不禁在内心感叹：“李阿姨还真的是一位金牌好月嫂啊！”
他抱歉地说道：“李阿姨，实在是不好意思呀，我已经给你们公司打过电话了……”